Foire aux questions (FAQ)
Quels types de services offrez-vous chez C4 Communications?
Nous offrons des services-conseils stratégiques en communication, relations publiques, marketing, affaires publiques, médias sociaux, organisation d’événements et formation. Notre approche est sur mesure, adaptée à vos enjeux et à vos objectifs.
Offrez-vous des plans de communication complets?
Oui. Nous développons des plans de communication internes ou externes, incluant l’analyse de votre environnement, le positionnement, les messages clés, la stratégie de diffusion et les indicateurs de performance.
Est-ce que vous faites de la gestion de crise?
Oui. Nous accompagnons les organisations avant, pendant et après une situation de crise: préparation de plans de gestion, veille médiatique, rédaction de messages, accompagnement des porte-paroles et gestion proactive de la réputation.
Proposez-vous des campagnes de visibilité ou de sensibilisation?
Oui. Nous concevons et mettons en œuvre des campagnes intégrées (relations de presse, publicité, réseaux sociaux, partenariats, etc.) pour accroître la notoriété, mobiliser un public cible ou influencer une décision.
Pouvez-vous gérer nos médias sociaux?
Oui. Nous offrons un accompagnement stratégique et opérationnel pour vos réseaux sociaux: diagnostic, ligne éditoriale, création de contenu, calendrier de publications, animation de communautés et rapports de performance.
Offrez-vous des services en affaires publiques ou relations gouvernementales?
Oui. Nous vous aidons à bâtir vos messages, à cibler les bons interlocuteurs et à établir des relations durables avec les parties prenantes, incluant les décideurs politiques, institutions publiques et groupes d’influence.
Travaillez-vous avec des clients de tous les secteurs?
Oui. Nous avons accompagné des entreprises privées, des fondations, des OBNL, des institutions publiques et parapubliques dans une grande variété de secteurs : associatif, culture, éducation, formation, santé, services professionnels, etc.
Est-ce que vous prenez en charge des mandats ponctuels ou seulement des projets à long terme?
Les deux. Nous pouvons vous accompagner selon vos besoins, dans un mandat ponctuel : lancement, événement, gestion de crise, campagne d’information, de sensibilisation, relations gouvernementales; ou à plus long terme avec une impartition de vos activités de communication. Chaque collaboration commence par une rencontre pour bien comprendre vos objectifs.
Offrez-vous des formations?
Oui. Nous proposons des formations personnalisées en communication, relations médias, gestion d’entrevue, médias sociaux, rédaction stratégique, et plus encore. Ces formations peuvent être données en entreprise ou à distance.
Pouvez-vous gérer les relations avec les médias pour nous?
Absolument. Nous avons une grande expertise en relations de presse, que ce soit pour bâtir votre notoriété, lancer une campagne ou gérer une situation sensible. Nous entretenons des relations solides avec les médias locaux et nationaux.
Est-ce que vous offrez la création de contenu ou seulement la stratégie?
Nous faisons les deux. Notre équipe peut concevoir votre stratégie de communication et produire les outils nécessaires: communiqués, infolettres, discours, publications sociales, contenu web, etc.
Avez-vous un studio de conception graphique à l’interne?
Oui. Notre studio de création graphique intégré nous permet de concevoir des visuels professionnels et cohérents, alignés avec vos messages et votre identité. Nous réalisons notamment des présentations, outils imprimés ou numériques, visuels pour les réseaux sociaux, rapports annuels, campagnes publicitaires, affiches et infolettres. Cette expertise en design renforce l’impact visuel de nos stratégies de communication.
Offrez-vous des services liés à la transformation numérique des communications?
Oui. Nous accompagnons les organisations dans leur virage numérique, notamment en repensant leurs outils, leurs processus et leurs stratégies de communication. Cela peut inclure la refonte d’un écosystème numérique (site web, infolettres, réseaux sociaux), l’automatisation de certaines communications, l’optimisation des parcours utilisateurs ou la mise en place de solutions collaboratives. Notre approche vise à renforcer votre efficacité et votre impact tout en respectant vos capacités internes.
Offrez-vous un accompagnement en développement philanthropique et communication?
Oui. Nous aidons les organisations à aligner leurs communications avec leurs objectifs de financement. Cela inclut la rédaction d’argumentaires percutants, la conception d’outils pour les donateurs, le soutien aux campagnes de financement, ainsi que l’harmonisation des messages sur l’ensemble des plateformes pour bâtir la confiance et mobiliser les partenaires.
Pour les grandes campagnes de collecte de fonds impliquant des dons majeurs, nous collaborons avec Global Philanthropic Canada, une firme-conseil spécialisée en philanthropie stratégique.