Contexte
Fondée en 1973, Miriam offre des services et soutien les personnes ayant un trouble e neurodéveloppement grâce à des programmes spécialisés, qui répondent aux besoins à toutes les étapes de la vie. Pour son 50e anniversaire, la Fondation de l’organisation visait à renforcer sa notoriété, mobiliser ses donateurs et assurer la pérennité de sa mission à travers des activités publiques et philanthropiques majeures.
Défi
Structurer une campagne d’envergure avec des ressources limitées, tout en maximisant l’impact et la visibilité de l’événement. Le développement de la notoriété de la Fondation Miriam et de l’organisation de services Miriam représentait un défi unique, car il fallait distinguer et valoriser deux entités aux missions complémentaires mais distinctes.
1
Deux identités complémentaires, mais distinctes
- Miriam (l’organisation de services): Reconnue pour son expertise et son impact direct sur les bénéficiaires, mais peu connue du grand public.
- Fondation Miriam: Responsable de la collecte de fonds pour financer les programmes, elle doit toucher des donateurs, commanditaires et partenaires philanthropiques.
2
Un enjeu de clarté dans le message
- Il fallait éviter la confusion entre les missions des deux entités.
- La communication devait être cohérente et alignée, tout en mettant en avant des messages spécifiques pour chaque cible (familles, partenaires institutionnels, philanthropes).
3
Une notoriété limitée auprès du grand public
- Contrairement à d’autres grandes fondations ou causes bien médiatisées, la Fondation Miriam avait une reconnaissance limitée en dehors de sa communauté immédiate.
- Le défi était de faire rayonner la cause de la neurodiversité tout en valorisant l’action de la Fondation et son rôle essentiel dans la pérennité des services.
Objectifs de communication du 50e anniversaire
1
Renforcer la notoriété
D’ici décembre 2024, augmenter de 30% la visibilité médiatique de la Fondation Miriam et du Centre d’apprentissage et de recherche Gold à travers des articles de presse, des entrevues et des partenariats médiatiques.
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Mobiliser les parties prenantes
Attirer au moins 500 participants aux événements du 50e anniversaire (Journée portes ouvertes et soirée-bénéfice) et obtenir une augmentation du taux d’engagement sur les réseaux sociaux d’ici la fin de l’année.
3
Structurer une communication cohérente et impactante
Assurer une cohérence de marque à 100% sur l’ensemble des supports (réseaux sociaux, site web, imprimés, événements) et diffuser au moins 50 contenus alignés avec l’axe narratif «50 ans d’histoire et d’impact» d’ici novembre 2024.
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Soutenir la collecte de fonds de la Fondation
Amasser au moins 1 million$ en dons et commandites d’ici la fin de la campagne du 50e anniversaire, en ciblant de nouveaux partenaires et en fidélisant les donateurs existants grâce à une stratégie de communication efficace.
Solutions de C4 Communications
Déploiement d’une stratégie intégrée combinant branding, relations publiques, marketing de contenu et organisation événementielle
Branding distinctif:
- Création d’une identité visuelle forte pour le 50e anniversaire, incluant les invitations de la soirée-bénéfice, les visuels de réseaux sociaux, le dossier de commandites et le décor de la salle.
- Imagerie festive et colorée avec le sceau 50 ans pour chaque événement public et portes ouvertes annuelles.
Création d’outils de promotion:
- Flyer pour présenter la mission, les services et l’impact de la Fondation.
- Brochure de présentation détaillant les réalisations et objectifs futurs.
- Bannières promotionnelles pour les événements et plateformes numériques.
Plan de communication 360°: Élaboration d’une ligne éditoriale cohérente avec le slogan «50 ans d’histoire et d’impact». Création de contenus pour les relations médias, communications numériques et outils imprimés.
Relations publiques et engagement: Campagne médiatique avec COGECO (The Beat et Rythme FM), rédaction et diffusion de communiqués de presse, production de publications engageantes pour Facebook et LinkedIn, marketing de contenu et publicité numérique, création de matériel imprimé et numérique adapté aux donateurs, partenaires et familles.
Gestion des événements:
- Journée portes ouvertes (17 avril 2024): Campagne de visibilité (infolettres, réseaux sociaux, affichage), production de fiches explicatives, coordination des visites et accueil des médias.
- Soirée-bénéfice (8 novembre 2024): Développement du dossier de commandites, planification logistique et stratégique, production de discours, vidéos et programmes, gestion des fournisseurs et supervision de l’événement.
Résultats
Visibilité accrue de la mission de la Fondation et du Centre d’apprentissage et de recherche Gold.
Mobilisation réussie lors des événements, avec un fort engagement du public et des partenaires.
Image de marque renouvelée avec des outils de communication pérennes.
Plus de 350 participants à la soirée-bénéfice du 8 novembre et +600 000 $ en dons et commandites récoltés.
Une équipe interne mieux outillée avec des contenus réutilisables pour les prochaines campagnes.
« Ce fut un événement extraordinaire. Merci à Julie Bourbonnière et à son équipe formidable de C4 Communications.»
Warren Greenstone
Président-directeur général, Fondation Miriam
Et la suite?
Forte de cette année structurante, la Fondation Miriam peut maintenant s’appuyer sur une base solide pour poursuivre ses activités de relations publiques et bâtir ses prochaines campagnes levée de fonds.
C4 Communications est un partenaire solide, prêt à accompagner les Fondations dans l’atteinte de leurs objectifs afin que les résultats se fassent sentir bien au-delà de leurs événements.